FAQ

Il caffè/l’acqua sono freddi:

Dopo l’accensione o dopo il riempimento del serbatoio dell’acqua della macchina si è atteso fino a quando la spia verde posta vicino al pulsante per l’erogazione del caffè si è accesa stabilmente?

Sotto la macchina si deposita dell’acqua:

Durante il riempimento del serbatoio dell’acqua la macchina dovrebbe essere spenta; in caso contrario è possibile che dell’acqua residua possa fuoriuscire dalla stessa.

Che durata ha una macchina da caffè Martello?

L’acquirente riceve una garanzia di tre anni dal momento dell’acquisto, il che non significa che la macchina abbia una vita di tre anni. I componenti sono d’ottima qualità; con una pulizia e cura regolari, utilizzando il detergente “Supra Café-Clean” ed il decalcificante “Supra Calc-Clean”, sarete soddisfatti a lungo della macchina da caffè a capsule Martello.

Le capsule di possono essere utilizzate anche su altre macchine da caffè?

Al fine di garantire la qualità nel tempo, Martello produce delle capsule proprie.

Che quantità di caffè si trova nelle capsule?

Ogni capsula contiene circa 6 g

Dove sono prodotte le capsule?

Le diverse miscele di caffè vengono torrefatte e confezionate nelle capsule in Italia. La fabbrica si trova nelle vicinanze di Milano.

Che date di scadenza hanno le capsule di caffè di Martello?

Le capsule sono fornite in una confezione d’alluminio nella quale l’ossigeno è stato sostituito con un gas a uso alimentare. Martello garantisce la freschezza delle proprie capsule fino a 16 mesi

Come vengono smaltite?

Le capsule possono essere smaltite senza alcun problema fra i normali rifiuti domestici. Per tale tipo di rifiuti si prevede in Austria il trattamento termico.

Di cosa sono fatte le capsule?

Le capsule sono realizzate in materiale plastico nero con calotte di diversi colori, secondo il gusto. Assicurano e garantiscono sia l’aroma che la freschezza del prodotto.

Le capsule utilizzate possono essere restituite presso le filiali?

Le capsule possono essere smaltite tra i normali rifiuti domestici.